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使用pos機(jī)風(fēng)險警示,如何規(guī)避拒付和調(diào)單?

日期: 2020-04-28 16:54:48

? 務(wù)必謹(jǐn)記如下防范方式


一.必須確認(rèn)下列情況,才可接受該銀聯(lián)卡在POS機(jī)具上使用:
1.卡片貼有“銀聯(lián)“標(biāo)識;
2.出示的卡片無“樣卡”、“專用卡”、或“VOID”等字樣,無毀壞或涂改痕跡;
3.出示的卡片不屬于“止付名單”中的卡;
4.出示的卡片必須在有效期限內(nèi);
5.對于發(fā)卡銀行要求持卡人在使用銀聯(lián)卡時同時出示其有效身份證(居民身份證、軍官證或護(hù)照)的,出示的有效身份證應(yīng)與持卡人本人的身份(姓名、性別、相貌等)和卡片上的有關(guān)內(nèi)容相符;
6.出示的相關(guān)有效證件完好無損,無涂改和偽造嫌疑;
7.若使用彩照卡在POS終端設(shè)備上交易時,持卡人本人身份(姓名、性別、相貌等)應(yīng)和彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符;
8.持卡人以輸入密碼的方式做為取得授權(quán)的憑證,不得使用人工授權(quán)和壓卡操作;
9.持卡人在簽購單上的當(dāng)面親筆簽名應(yīng)與其銀聯(lián)卡背面預(yù)留簽名的名字及筆跡相符,如卡背面無持卡人簽名或預(yù)留簽名不清、有涂改,必須拒絕受理并立即與發(fā)卡行聯(lián)系。


二.刷卡機(jī)商戶不予接受下列銀聯(lián)卡在POS機(jī)具上使用,否則由此造成的風(fēng)險損失全部由自己承擔(dān):
1.未經(jīng)發(fā)卡銀行認(rèn)可的信用卡、借記卡、智能卡;
2.對于有防偽標(biāo)志的信用卡,其防偽標(biāo)志有所損毀或模糊不清;
3.發(fā)卡銀行向刷卡機(jī)用戶指示為止付的信用卡;
4.超授權(quán)限額使用的信用卡;
5.有效期過期的信用卡;
6.明顯非持卡人本人使用的銀聯(lián)卡;
7.銀聯(lián)卡背面無持卡人預(yù)留簽名或預(yù)留簽名不清楚、有涂改的銀聯(lián)卡。


三.差錯交易處理方式應(yīng)與原交易路徑一致,刷卡機(jī)商戶不得以刷卡、壓卡、簽單、匯款等形式支付給持卡人現(xiàn)金,并承擔(dān)違反相關(guān)規(guī)定造成的己方損失。(俗稱套現(xiàn))

四.刷卡機(jī)商戶與收單行方無特殊的書面約定,則在接收POS支付方式時機(jī)具使用方必須通過“刷卡”的聯(lián)機(jī)交易方式取得授權(quán);否則,以此造成的經(jīng)濟(jì)損失由刷卡機(jī)商戶自行承擔(dān)。

? 交易單據(jù)

一.有效的交易單據(jù)

交易單據(jù)必須滿足下列全部條件,本協(xié)議方才視之為“有效交易單據(jù)”:

刷卡機(jī)商戶在POS終端上受理銀聯(lián)卡交易后,小票存根聯(lián)及交易相關(guān)的原始憑證等資料均須由交易日起計,保留至少24個月(法律另有規(guī)定除外),如因刷卡機(jī)商戶對交易單據(jù)保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由自己承擔(dān);

刷卡機(jī)商戶必須將持卡人出示的信用卡、借記卡、智能卡的賬號,以及刷卡機(jī)商戶的名稱和商戶編號等信息清楚地印在交易單據(jù)上;

銀聯(lián)卡簽購單據(jù)應(yīng)有持卡人的親筆簽名,且必須與該銀聯(lián)卡背面預(yù)留簽名的名字及筆跡相符;

刷卡商戶須將其售出商品或提供服務(wù)的詳情,以人民幣計算的價目,及每次交易的日期記錄在交易單據(jù)上;

交易單據(jù)上的任何內(nèi)容均不得涂改。


二.無效的交易單據(jù)

對于刷卡商戶提交的不符合“有效交易單據(jù)”條件的任何交易單據(jù),均可視為無效項,并有權(quán)追討已支付的款項。若收單銀行接受刷卡商戶提交的簽購單據(jù)時應(yīng)向刷卡機(jī)使用方說明理由,收單銀行有權(quán)直接在刷卡商戶結(jié)算賬戶中收回或主動扣回已劃至刷卡商戶的有關(guān)款項,或于將來應(yīng)劃付給刷卡商戶的款項中直接扣除有關(guān)款項。

? 使用pos機(jī)風(fēng)險警示

第一、拿到pos機(jī),首先登陸商戶后臺查詢辦理手續(xù)費(fèi)和綁定銀行卡是否正確。

第二、首次刷卡刷小額,正常到帳之后再刷。因為不排除機(jī)器送錯了、錄入數(shù)據(jù)有誤,機(jī)器送錯了錢就刷到別人賬戶了,數(shù)據(jù)錄入錯誤會不到帳。到帳后核對是誰給你打的款項(就可以分辨一清還是二清)。

第三、所有小票必須保存好且必須保存6個月。因為根據(jù)法律規(guī)定,持卡人有權(quán)利在6個月內(nèi)對已經(jīng)消費(fèi)的某筆交易提出異議,向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,如果商戶不能提供簽名交易小票,商戶需要承擔(dān)賠償。而且,不僅是持卡人,支付機(jī)構(gòu),發(fā)卡行等如果懷疑交易有風(fēng)險,都有權(quán)利發(fā)起調(diào)單。

第四、一切刷卡交易是否成功以刷卡小票為準(zhǔn),如果刷卡后沒有出現(xiàn)小票,該筆交易則不成功。要及時和該發(fā)卡行客服聯(lián)系;可以嘗試沖正交易,比如在刷一筆1分錢,或重新開機(jī),如果交易沖正成功,資金會快速回退到持卡人賬戶。

第五、要有基本的預(yù)防刷卡復(fù)制卡的意識。遇到客戶有大額刷卡,務(wù)必讓持卡人出示身份證等資料,拍下身份證、小票、銀行卡的三合一照片證據(jù),小票簽名務(wù)必簽字清晰。如果刷到復(fù)制卡,POS機(jī)使用人有一定責(zé)任并有可能牽連進(jìn)案件中。所以刷卡務(wù)必有防范復(fù)制卡意識。

第六、如果聯(lián)系方式變動,一定及時通知給你辦pos機(jī)的機(jī)構(gòu),變更聯(lián)系資料,以便讓支付公司或銀行有什么問題能及時通知到位。

第七、同一張卡刷卡失敗后,千萬不要一直嘗試,會被調(diào)單或凍結(jié)資金,最好不要超過2次。否則會被系統(tǒng)認(rèn)定為是偽卡交易。

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